WhatsApp
num inbox só.
Conecte mais de 20 canais, atenda em equipe, dispare campanhas e automatize respostas. Sem instalar nada.
Mensagens de todos os canais caindo no mesmo inbox, em tempo real.
20+ canais nativos
WhatsApp, Instagram, Telegram e mais
Inbox unificado
Sua equipe atende junto, em tempo real
Campanhas em massa
Segmentação, agendamento e testes A/B
Marketplaces nativos
Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop
Canais nativos, prontos para conectar
Recursos
Tudo para atender, vender e escalar
Do primeiro contato ao relatório final, sem pular de ferramenta em ferramenta.
Inbox unificado
Todas as conversas de todos os canais numa tela só. Atribua para agentes, use etiquetas, notas internas e status. Tempo real via SSE.
Marina Alves
09:41Meu pedido já saiu para entrega?
WhatsAppRafael Nunes
09:38Vcs tem esse modelo na cor preta?
InstagramLoja Vibe
09:30Nota fiscal do pedido 8842
Mercado LivreCamila Rocha
08:55Obrigada, resolveu!
TelegramMarina Alves
WhatsApp . aberto
20+ canais
WhatsApp (Evolution, Cloud, WAHA), Instagram, Facebook, Telegram, SMS, e-mail, marketplaces.
Automação e chatbot
Regras por palavra-chave, menus e agent bots que respondem sozinhos.
Campanhas em massa
Segmente por etiqueta, agende, teste variantes A/B e respeite rate limit.
Campanhas em massa
Analytics e SLA
Volume, tempo de resposta, P95 e compliance de SLA por canal.
API e webhooks
API unificada e webhooks de saída para plugar no que você já usa.
Deixe o repetitivo no automático
Configure regras e chatbots para triagem, respostas rápidas e coleta de dados. O agente entra só quando precisa, com todo o histórico na mão.
- Responda na hora, 24/7, mesmo fora do horário
- Regras por palavra-chave e menus interativos
- Handoff para um humano quando o assunto é sensível
A mensagem entra, a regra decide: o bot responde na hora ou passa para um humano.
Do zero ao ar em 3 passos
Conecte seus canais
WhatsApp via QR, Instagram e Facebook por OAuth, marketplaces por API. Leva minutos.
Atenda e automatize
Sua equipe responde no inbox unificado. Chatbots e regras cuidam da triagem.
Meça e escale
Relatórios, SLA e campanhas para crescer sem perder o controle.
Feito para o seu time
Um mesmo motor, adaptado ao seu jeito de atender.
E-commerce
Recupere carrinho e responda dúvidas de pedido no WhatsApp.
Agências
Atenda vários clientes em subcontas, num painel só.
Suporte e SAC
Centralize os tickets de todos os canais e cumpra o SLA.
Marketing
Dispare campanhas segmentadas e meça a conversão.
Infoprodutos
Entregue conteúdo e nutra leads por WhatsApp e e-mail.
Marketplaces
Responda perguntas de Mercado Livre, Shopee e mais.
Depoimentos
Times que centralizaram o atendimento e recuperaram o controle.
“Juntamos WhatsApp, Instagram e Mercado Livre num lugar só. O tempo de resposta caiu e a equipe parou de se perder entre abas.”
Juliana Prado
Coordenadora de CX, Loja Vibe
“Atendemos vários clientes em subcontas com relatórios separados. A automação faz a triagem antes de chegar no time.”
Diego Farias
Head de Operações, Agência Norte
“A trilha de auditoria e as permissões por função resolveram o compliance. E o inbox unificado deixou o SLA sob controle.”
Renata Lopes
Gerente de SAC, Bela Casa
Notifica vs ferramentas de inbox comuns
Comparação com ferramentas de inbox típicas do mercado.
Marketplace e chat no mesmo inbox
Marketplaces nativos
Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop chegam no mesmo inbox do WhatsApp e das redes.
Equipe com papéis
Dono, administrador e agente. Atribuição por pessoa ou time, com cada agente vendo só o que é dele.
Sem cobrança por agente
O plano é por volume de uso, não por assento. Colocar mais gente para atender não aumenta a conta.
API e webhooks
Integre com o ERP, e-commerce ou automação que você já usa.
Não há nada para instalar: a conta fica pronta e você conecta os canais pelo painel.
Feito para quem leva compliance a sério
Controle de quem acessa o quê, e registro do que foi feito.
Acesso controlado, ações registradas
Acesso por função (RBAC)
Papéis e permissões granulares. Agentes só enxergam as conversas atribuídas a eles.
Trilha de auditoria
Registro das ações sensíveis para saber quem fez o quê e quando.
Criptografia em trânsito
HTTPS com HSTS entre navegador, API e canais.
Credenciais cifradas
Tokens e chaves dos seus canais são gravados cifrados, não em texto plano.
Webhooks assinados
Eventos de saída com assinatura HMAC para garantir integridade e origem.
Isolamento entre contas
Cada organização enxerga apenas os próprios canais, contatos e conversas.
Exportação de conversas e contatos disponível a qualquer momento, sem depender de suporte.
Planos que crescem com você
Comece de graça. Faça upgrade quando escalar.
Free
Para validar o fluxo
- 3 canais conectados
- 1.000 mensagens/mês
- 5 campanhas
- Inbox unificado
- Contatos e etiquetas
- Automação com regras
- API e webhooks
Pro
Para equipes que escalam
- Canais e campanhas ilimitados
- Automação e chatbot
- Analytics e SLA
- API e webhooks
- Times e permissões
- Suporte prioritário
Business
Para agências e operações grandes
- Subcontas e white-label
- SSO e auditoria
- SLA e gerente dedicado
- Onboarding assistido
Perguntas frequentes
Pronto para centralizar seu atendimento?
Suba em minutos, conecte seus canais e coloque a equipe para atender no mesmo lugar.